深圳职场必学的口才课，说话是门艺术课程

俗话说：人往高处走，水往低入流。大家都希望在职场中发展越来越好。

但更多朋友发现，在职场中不会讲话，没有口才，是职场发展大忌。

比如：

一、求职面试时，

不知如何回答面试官的各种问题，导致失去发展机遇！

二、拜访新户时，

不知如何快速给对方留下好印象，导致错失优质资源！

三、汇报工作时，

不知如何简捷明了表达关键要点，导致领导怀疑能力！

四、处理投诉时，

不知如何高效化解客户相应问题，导致矛盾二次激化！

五、会上发言时，

不知如何稳妥发表个人意见建议，导致同事关系紧张！

六、布置工作时，

不知如何精准安排布置重要任务，导致下属总捅娄子！

七、激励团队时，

不知如何真正讲到下属内心所想，导致激励毫无效果！

八、岗位竞选时，

不知如何体现自己业务专长强项，导致错失重要升职！

九、接待客户时，

不知如何巧妙介绍企业产品政策，导致资源白白浪费！

十、年终报告时，

不知如何体现局部与全局的关系，导致领导印象不佳！

以上问题，均可在本系列课程专项解决！

**老师深入细致的讲解，运用浅显易懂的语言及方法，教会学员快速掌握职场沟

通表达力，从而少走弯路，让个人、团队及企业，发展更加稳健。

课程亮点

一、内容全程实战：所有内容，紧贴当下职场的实景问题，招招干货

二、技能一学就会：十八堂课，表达通俗易懂，模板示范，时时训练

三、凤格轻松风趣：出口成章，打比方、举案例、深比拟，寓教于乐

四、逻辑循序渐进：承上启下环环相扣、由基础到高阶，步步登高

为了让学员能学得细、学得透，采用了以下授课方式：

一、每一讲课程紧紧围绕一个核心技能，多维度讲授，让学员能够有更为全面具体

的了解、掌握。

二、每一讲课程中，都有非常具体的模板案例，学员在学习了专业技能后，只需在职场中仿照、践行。

适合人群

本系列课程，适合以下人群学习：

一、想提高自己职场沟通表达能力的新人；

二、想激励管理团队、快速树立威信的负责人;

三、不善言谈，职场人际关系一般、发展受阻的朋友；

学员收获

**系列课程学习，学员获得以下收益：

一、求职面试自如表达；

二、拜访新户快速对接；

三、汇报工作简捷表达；

四、会上发言稳妥发言；

五、布置工作精准安排；

六、激励团队讲到内心；

七、岗位竞选体现强项；

八、接待客户巧妙介绍。

课程大纲

**讲、好口才与职场快速发展

职场口才多重要？这3点职场优势，会说话的人才能拿到

第二讲、应聘面试时如何自如表达

应聘面试时如何应用自如表达？从录取到重用，这3点不能忽视

第三讲、自我介绍时如何精彩表达

自我介绍时如何精彩表达

第四讲、学习请教时如何走心表达

职场口才术：请教别人时如何开口？教你3种百试不爽的表达方式

第五讲、汇报工作时如何抓心表达

跟上级汇报工作时如何抓心表达？学会这几句表达，领导非常满意

第六讲、拒绝对方时如何巧妙表达

说话是门艺术，想要拒绝别人的时候，如何巧妙表达

第七讲、总结教训时如何真心表达

总结会上，你的报告如何能被大家重视？要做好这三个细节

第八讲、处理投诉时如何温馨表达

客户路冲冲投诉，如何正确处理？送你一套实用的处理投诉方法

第九讲、发表意见时如何精致表达

你在会上发言时，如何快速赢得大家认可？送你三个范本

第十讲、客情维护时如何暖心表达

如何让客户“路转粉”？聊这4个话题**有效！

第十一讲、客户洽谈时如何舒心表达

客户嫌你太啰嗦，业务难开展？换一种沟通方式，让客户喜欢你

第十二讲、介绍企业时如何精要表达

如何介绍企业，让你的客户更愿意合作？这样介绍更接地气

第十三讲、布置工作时如何精准表达

布置任务时讲得很细，下属总出错？那是你没这么安排

第十四讲、激励下属时如何动情表达

给团队激励，好多人都做错了！你要用好这4招

第十五讲、岗位竞选时如何信心表达

岗位去选演讲时，千万要避开这三个雷区！

第十六讲、领奖发言时如何即兴表达

第十七讲、项目报告时如何精准表达

第十八讲、年终总结时如何全面表达

体验课

时间：每周一至周五晚上19:00-21:30，周六周日：14:00-18:00